Serviços
Contratar um serviço de suporte técnico reduz os prejuízos com indisponibilidade das tecnologias e aumenta a produtividade, uma vez que possibilita foco total dos colaboradores no core business e não em resolver questões técnicas.
Nossa empresa oferece desde suporte técnico até a utilização da T.I. como ferramenta estratégica de gestão, alinhada às praticas de governança corporativa. Nosso foco são empresas de pequeno e médio porte que necessitem de um serviço de TI com qualidade e confiabilidade, tendo como referência as melhoras práticas de frameworks como: ITIL, COBIT e MPS.
Contratar um serviço de suporte técnico reduz os prejuízos com indisponibilidade das tecnologias e aumenta a produtividade, uma vez que possibilita foco total dos colaboradores no core business e não em resolver questões técnicas.
O serviço de suporte técnico da 7even resolve, desde problemas mais simples via telefone ou acesso remoto, até situações mais críticas que demandam profissionais especializados e tecnologias mais robustas.
As equipes da 7even realizam manutenções preventivas, corretivas e evolutivas para reduzir ao mínimo os imprevistos e corrigir as incidentes.
A consultoria é realizada em reuniões periódicas, onde são avaliadas as soluções que obtiveram o melhor ROI e aderência aos processos de negócio e para onde os investimentos em tecnologia devem ser direcionados, sugerindo sempre os melhores caminhos a serem seguidos.